400电话是虚拟电话，不需要安装硬件设施，企业仅需办理开通400电话后，绑定我们的座机或手机号码就能用，顾客拨打400电话时，会智能转接到绑定的电话上完成接听。400电话办理也比较简单，找一家合法代理商（直接和运营商合作的代理商，譬如挑号网），根据以下步骤进行办理即可，具体如下：
1、选择企业合适的400号码，确定套餐。
2、提交400电话办理材料 (营业执照附件复印件 法人身份证复印件、经办人身份证复印件等，并加盖公章)。
4、填写受理单，签订协议。
5、开通400号码，一般号码1-3个工作日，特殊号码15个工作日。